Når kundedata ligger spredt i ERP, økonomisystem, projektsystem og SuperOffice CRM, bliver det hurtigt svært at stole på det, du ser. Dubletter opstår, salgsarbejdet sinkes, og medarbejdere bruger tid på at kontrollere oplysninger, som burde være opdateret automatisk.
Beezy365 hjælper B2B-virksomheder i Danmark og resten af Norden med at få SuperOffice CRM til at arbejde tættere sammen med de systemer, I allerede bruger. Vi er softwareleverandør og integrationspartner med fokus på færdige, brugervenlige og omkostningseffektive SuperOffice-integrationer, der gør kundedata mere operationelle i hverdagen.
CRM integration til SuperOffice for B2B-virksomheder med krav om renere kundedata
Beezy365 leverer CRM integration til SuperOffice, så data synkroniseres fra eksterne systemer ind i CRM på en måde, der gør det lettere at arbejde med én opdateret kundehistorik. For jer betyder det mindre manuelt vedligehold, færre modstridende oplysninger og et bedre grundlag for salg, kundeservice og ledelsesrapportering.
Når SuperOffice bliver forbundet med de systemer, hvor masterdata allerede vedligeholdes, bliver CRM ikke bare et sted, hvor data kopieres ind. Beezy365 bruger integrationen til at gøre kundedata mere anvendelige, så I kan samle information ét sted og reducere risikoen for dubletter i CRM.
“Beezy365 positionerer CRM integration som en måde at samle masterdata ét sted og undgå dubletter i SuperOffice.”
I praksis er det især relevant for virksomheder, der allerede bruger SuperOffice aktivt, men som stadig oplever datasiloer mellem CRM, ERP og andre forretningssystemer. Her gør en velvalgt integration en konkret forskel i den daglige drift, fordi salgs- og kundeteams arbejder med de samme data.
Beezy365 DataSync samler masterdata og gør det lettere at reducere dubletter i CRM
Beezy365 DataSync er udviklet til automatiseret synkronisering mellem eksterne datakilder og SuperOffice CRM. Løsningen bruges til at holde masterdata samlet i ét system, så I ikke skal vedligeholde de samme kundeoplysninger flere steder og bagefter rydde op i fejl, afvigelser og dubletter.
Det er den samme grundtanke, som kendes fra moderne data-unification: Når kundedata samles på tværs af kilder, bliver det lettere at skabe en mere samlet kunderecord og fjerne unødige dobbeltregistreringer. Med Beezy365 får I ikke en tung særudvikling, men en konkret SuperOffice-integration, der er lavet til netop dette arbejde.
“Beezy365 DataSync tilbyder automatiseret synkronisering mellem eksterne datakilder og SuperOffice CRM.”
For mange virksomheder er gevinsten ikke kun renere data. Beezy365 CRM integration gør det også lettere at holde processer ensartede, fordi brugerne ikke skal gætte, hvilket system der har de rigtige oplysninger.
Synkronisering af kontaktkort, projektkort og salg direkte i SuperOffice CRM
Beezy365 DataSync kan synkronisere centrale objekter i SuperOffice, så de data, dine medarbejdere arbejder med, stemmer bedre overens med de øvrige forretningssystemer. Det er især værdifuldt, hvis I vil undgå manuelle opdateringer og sikre, at vigtig kundeinformation ikke bliver forældet i CRM.
Det kan blandt andet omfatte:
- Kontaktkort: Synkronisering af kunde- og kontaktoplysninger, så salgs- og serviceteams ser de samme data.
- Projektkort: Opdaterede projektdata i SuperOffice, så kundedialog og projektstatus hænger bedre sammen.
- Salg: Synkronisering af salgsdata, så CRM afspejler aktuelle forretningsdata.
- ERP-relaterede data: I relevante opsætninger kan Beezy365s ERP Integration synkronisere adresseoplysninger, nøgletal, KPI’er og fakturainformation fra økonomisystemet til SuperOffice Sales & Marketing.
Beezy365 kan også levere 2-vejs synkronisering i realtid, når jeres setup kræver, at ændringer skal slå igennem hurtigt begge veje. Det er vigtigt, hvis SuperOffice både bruges aktivt af salgsorganisationen og skal spille sammen med et system, hvor masterdata vedligeholdes løbende.
“Beezy365 DataSync kan synkronisere kontaktkort, projektkort og salg, og synkroniseringen kan køre 2-vejs i realtid.”
Hvis I arbejder med Microsoft Dynamics AX, NAV eller Visma Business, tilbyder Beezy365 også en prædefineret ERP Integration, som kombinerer DataSync og EDS. Det gør beslutningen enklere, fordi I får en løsning bygget til kendte SuperOffice-scenarier frem for at starte fra bunden.
Færdige SuperOffice-integrationer fra Beezy365 giver hurtigere implementering og lavere totalomkostning
En CRM integration skal ikke kun virke teknisk. Den skal også være realistisk at købe, implementere og drive. Derfor bygger Beezy365 på færdige SuperOffice-integrationer, som er klar til brug og udviklet til at være enkle at anvende i B2B-virksomheder.
Det reducerer typisk kompleksiteten i forhold til et projekt, hvor alt skal specialudvikles. For jer betyder det en mere overskuelig vej fra behov til drift, lavere totalomkostning og mindre intern belastning i implementeringsfasen.
Beezy365 gør også skalerbarheden mere håndterbar med en løsningsmodel pr. server uden ekstra brugeromkostninger. Hvis mange medarbejdere skal have glæde af opdaterede kundedata i SuperOffice, er det en vigtig fordel, fordi værdien af integrationen ikke begrænses af, hvor mange der skal bruge den.
Når I har behov for mere end ren synkronisering, kan Beezy365 udvide SuperOffice med apps og integrationer som Amesto Insight til Power BI, telephone integration, PDF Manager, Online Signature, DocArc and EDS Online. Det giver jer en integrationspartner, der forstår både dataflowet ind i CRM og de arbejdsgange, der fortsætter bagefter.
Beezy365 CRM integration er det rigtige valg, når SuperOffice skal være et arbejdsværktøj og ikke et dataarkiv
Beezy365 er et godt match, når I vil have mere værdi ud af SuperOffice CRM uden at gøre integrationen unødigt tung. Det gælder især, hvis I allerede kan genkende en eller flere af disse situationer:
- I vedligeholder kundedata i flere systemer og oplever afvigelser mellem ERP og SuperOffice.
- I bruger for meget tid på manuelle opdateringer af kontaktdata, projekter eller salg.
- I vil reducere dubletter ved at samle masterdata ét sted og synkronisere ud til CRM.
- I ønsker en færdig SuperOffice-integration frem for et integrationsprojekt med stor udviklingsrisiko.
- I har brug for, at SuperOffice viser relevante data fra andre systemer, så brugerne kan arbejde hurtigere.
Beezy365 er også relevant, hvis ledelsen efterspørger mere pålidelige tal, og salgsorganisationen mangler tillid til CRM-data. Når data flyder mere konsistent mellem systemerne, bliver SuperOffice et stærkere beslutningsværktøj i stedet for en kopi af oplysninger, der allerede findes andre steder.
Tal med Beezy365 om CRM integration til renere kundedata i SuperOffice
Hvis jeres mål er færre dubletter, mindre manuel vedligeholdelse og et mere brugbart SuperOffice CRM, er Beezy365 et oplagt sted at starte. Vi hjælper jer med at afklare, hvilke data der skal synkroniseres, hvor masterdata bør ligge, og hvilken løsning der passer bedst til jeres nuværende systemlandskab.
Tag fat i Beezy365, hvis du vil gøre kundedata i SuperOffice mere pålidelige og mere operationelle. Så kan vi sammen finde den CRM integration, der gør hverdagen enklere for både salg, service og ledelse.
